Antwort für mögliche Audioprobleme:

Die Auswahl des richtigen Audiogeräts in den Systemeinstellungen des Computers ist ein wichtiger Punkt bei den Audioeinstellungen von BigBlueButton*. Stellen Sie sicher, dass das gewählte Mikrofon oder der Lautsprecher auch tatsächlich funktioniert. Verwenden Sie externe Mikrofone oder Headsets falls die Audioqualität immer noch nicht zufriedenstellend ist.

Überprüfen Sie regelmäßig, ob die Software von BigBlueButton* auf dem neuesten Stand ist, um bekannte Audioprobleme zu beheben. Um eine reibungslose Kommunikation während Ihrer Konferenzen zu gewährleisten sollten keine anderen Programme im Hintergrund die Audiofunktionen blockieren, kontrollieren Sie dies.

Hier finden Sie eine Übersicht der möglichen Audioprobleme und hilfreiche Lösungen:

Mikrofon nicht erkannt: Kontrollieren Sie, ob das Mikrofon ordnungsgemäß angeschlossen und in BigBlueButton ausgewählt ist.
Schlechte Audioqualität: Überprüfen Sie die Internetverbindung und stellen Sie eine stabile Verbindung her.
Echos und Rückkopplungen: Deaktivieren Sie in dem Fall das Mikrofon, wenn Sie nicht sprechen und stellen Sie die Lautstärke entsprechend ein.
Audioübertragung funktioniert nicht: Überprüfen Sie ihre Browsereinstellungen und erlauben Sie den Zugriff auf Mikrofon und Lautsprecher.

Die wichtigsten Audioeinstellungen, um Audioprobleme zu verhindern und weitere Tipps für BigBlueButton* sind:

Passen Sie die Mikrofonempfindlichkeit an, um mögliche Hintergrundgeräusche zu minimieren
Regulieren Sie die Kopfhörerlautstärke, um akustische Rückkopplungen zu vermeiden
Wählen Sie die Audioqualität für eine optimale Sprachübertragung
Die Lautsprecherlautstärke sollte ebenfalls überprüft werden, um eine klare Audioausgabe zu gewährleisten
Für die Aufnahmequalität ist die Auswahl des richtigen Eingabegeräts ist entscheidend
Um Störgeräusche zu reduzieren aktivieren Sie bitte die Echo-Unterdrückung
Setellen Sie den Mikrofonabstand zum Mund ein, um die Klangqualität zu verbessern
Um die Audioqualität zu optimieren kann auch die Echo-Kompensation eingestellt werden
Stellen Sie sicher, dass alle Teilnehmer:innen vor Beginn der Sitzung stummgeschaltet sind, um Störungen zu vermeiden
Die Verwendung von Headsets wird empfohlen, um die Audioqualität erheblich zu verbessern
Um etwaige Probleme frühzeitig zu erkennen ist es ratsam, vorab ein kurzes Audio- und Video-Setup durchzuführen
Vergewissern Sie sich, dass alle Teilnehmer:innen über die erforderlichen Audiofunktionen und -einstellungen informiert sind, um eine effektive Kommunikation sicherzustellen

Allgemeine Infos zu Audio- und Videoeinstellungen finden Sie auch unter https://www.bigbluebutton-hosting.de/funktionen/audio/