Wo finde ich technische Unterstützung?

Antwort zur Unterstützung:

Falls Sie BigBlueButton* als Paket über uns erworben haben, erhalten Sie hier Hilfe und technische Unterstützung.

Des Weiteren gibt es aber auch aufgrund der sehr aktiven BigBlueButton*-Community mit über 2.500 aktiven Mitgliedern schnell und unkompliziert Hilfe online. So gibt es folgende 3 Google-Gruppen:

1. BigBlueButton*-Dev: Mailing-Liste für Entwickler von BigBlueButton*.
2. BigBlueButton*-Setup: Mailing-List für Administratoren von BigBlueButton*.
3. Bigbluebutton*-Users: Mailing-Liste für End-User von BigBlueButton*.

Wenn Sie eine Frage an die Community richten, geben Sie so viel wie möglich an relevanter Information an (Ihre Server Konfiguration, welche Version von BigBlueButton* Sie nutzen, welche Installationsmethode Sie genutzt haben, trat das Problem gleich nach der Installation oder nach einem Upgrade auf, welche Firewall Sie nutzen, ggf. die „Error“-Nachricht, die Ihnen angezeigt wurde, sowie hilfreiche Screenshots…).

Nun brauchen Sie nur noch ein wenig Geduld, jemand wird Ihnen bestimmt antworten. Posten Sie dieselbe Frage nur nicht mehrfach.